Infos Covid

Retour Liste

Infos Covid

1 - Nos engagements dans le contexte sanitaire du Covid

Vous trouverez ici un point régulier sur la situation et tous nos engagements dans le contexte sanitaire du Covid.
Informations au 19/11/2021

2 - Situation de l’entreprise

Depuis mars 2020, la crise sanitaire du Covid-19 a lourdement impacté notre organisation, nous empêchant purement et simplement d’organiser de nombreux voyages pendant plus d’un an. Grâce aux aides, mais surtout grâce à la saine gestion en vigueur au sein de notre entreprise, ainsi qu’à la mobilisation de nos équipes, nous sommes bien présents, prêts à vous faire de nouveau voyager sur nos séjours en France et à l’étranger.

3 - Annulation sans frais en cas de voyage impossible

Dans le cas où les séjours ne pourraient pas avoir lieu suite à une décision/directive ministérielle (confinement, interdiction de voyage,…) en France ou à destination, aucun frais d’annulation ne sera retenu (hors primes d’assurance/garantie éventuellement souscrite). Nous vous proposerons alors le choix entre un remboursement ou un avoir pour un prochain séjour.

4 - Zoom sur les assurances et garanties VERDIÉ HELLO

Une assurance assistance rapatriement, incluant cause Covid , est offerte à chaque participant sur tous nos séjours.

Une garantie annulation, incluant cause Covid, est proposée en option, à souscrire au moment de la réservation du voyage. Elle vous est proposée aux tarifs de (montants non remboursables en cas d’annulation) :

  • 40 € par personne pour les séjours moyen-courrier d’un montant inférieur à 5000 € ttc par personne
  • 59 € par personne pour les séjours long-courrier d’un montant inférieur à 5000 € par personne
  • 199 € par personne pour les séjours d’un montant supérieur à 5000 € par personne

Pour consulter le détail des prestations, consultez notre page dédiée.

5 - Protocole sanitaire durant les séjours

Les protocoles sanitaires évoluent très fréquemment, au gré de l’évolution de la pandémie et des décisions prises par les autorités. Il est par conséquent impossible de vous donner un protocole type pour les voyages des mois à venir. Celui qui vous concernera dépendra de la date à laquelle vous partirez et de votre destination, il vous sera bien entendu communiqué avant votre départ.

Notre projet éducatif précise que « la sécurité est un point non négociable auquel nous attachons une attention de chaque instant ». Nous nous engagerons donc toujours à respecter les protocoles sanitaires en vigueur, et surtout à ne jamais sacrifier la santé des participants pour quelle cause que ce soit.

Concrètement, cela s’est traduit depuis le début de la crise sanitaire par :

  • Décision d’annuler des départs lorsque les conditions nous paraissaient à risque, allant même parfois au-delà des conseils donnés par notre ministère de tutelle.
  • Principe du pass sanitaire appliqué sur tous nos séjours dès le mois de juin 2021.
  • Pour tous nos séjours de l’été et toussaint 2021, demande d’un test PCR négatif de moins de 72h avant le départ, ou d’un test antigénique négatif de moins de 24h avant le départ, à présenter à l’équipe encadrante présente au point de rendez-vous en France, quel que soit l’âge du participant et son statut vaccinal Covid.
  • Tests des familles hôtesses non vaccinées pour les séjours de l’été 2021.
  • Mise en place de protocoles spécifiques pour nos équipes d’animateurs :
    • Tous nos animateurs avaient effectué un test PCR négatif moins de 72h avant le départ, ou un test antigénique négatif moins de 24h avant le départ, et ils présentaient un schéma vaccinal Covid complet.
    • L’équipe d’animation était parfaitement sensibilisée aux gestes barrières et au protocole sanitaire en vigueur.
    • Un référent COVID-19 était désigné parmi les animateurs, chargé de faire respecter les recommandations sanitaires en vigueur.
    • Gestion de cas suspecté ou confirmé de la Covid-19 selon les directives du gouvernement éditées dans le document « Stratégie de gestion des cas possibles, des cas confirmés, des contacts à risque et des clusters dans les accueils collectifs de mineurs ».

6 - Conditions d’accès aux pays étrangers

Au vu du contexte sanitaire actuel, les formalités sanitaires imposées par chaque pays évoluent très régulièrement, il est donc important de les consulter fréquemment pour savoir quels documents, tests, vaccins ou autres, est nécessaire pour accéder à une destination. Nous vous conseillons de consulter le site officiel du gouvernement qui est régulièrement mis à jour pour avoir plus de précisions :

7 - FAQ spéciale Covid-19

Vous vous posez légitimement beaucoup de questions sur la manière dont nous pourrions gérer les différentes conséquences du Covid-19, et les couvertures que nous proposons en ce sens. Nous avons donc établi une FAQ recensant les principales questions. Nous enrichirons cette FAQ au fur et à mesure de l’évolution de la situation et des interrogations dont vous pourrez nous faire part.

8 - Nous sommes là pour vous !

Vous n’avez pas trouvé l’information que vous attendiez sur cette page ?

La disponibilité et la transparence sont des valeurs clés pour nous. Bien informés de la situation sanitaire et de toutes les conséquences qu’elle engendre, nos conseillers sont à votre écoute et à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Pour nous joindre :

  • Par téléphone : 05.65.77.10.47 - du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30
  • Par notre formulaire de contact
  • Par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Retour Liste